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旺仔牛奶喝出老鼠?旺旺集團凌晨回應

11月20日,有網(wǎng)友反映孩子近期在旺仔牛奶中喝出異物,疑似為老鼠。


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23日凌晨,旺旺集團發(fā)布了《旺旺集團針對近日旺仔牛奶相關輿論說明》,其稱已對生產(chǎn)線進行全面審查,沒有異常。


聲明函全文如下:


我司已關注到有關旺仔牛奶的相關輿論,公司高度重視,第一時間赴現(xiàn)場,積極與消費者進行溝通了解情況。


同時,對生產(chǎn)線進行全面審查,沒有異常。


由于旺仔牛奶鐵罐產(chǎn)品為自動化全封閉生產(chǎn)流程,從生產(chǎn)到灌裝共經(jīng)過3道濾網(wǎng)過濾,物料空罐使用前通過異物檢測剔除系統(tǒng),進行嚴格控制,產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。


本著對消費者負責任的態(tài)度,公司已對留樣產(chǎn)品封存?zhèn)洳椤?/p>


公司正與有關監(jiān)管部門進行溝通,盡快查清事實原委。同時,也將依法維護公司合法權益。


為回應廣大消費者關切,歡迎媒體部門和廣大消費者到公司參觀監(jiān)督,感謝大家對旺旺的關心、關注,我們將繼續(xù)堅持品質(zhì)第一、安全第一的原則,生產(chǎn)讓消費者吃的安心、吃的放心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。




此前,有網(wǎng)友反映孩子近期在旺仔牛奶中喝出異物,該網(wǎng)友剪開罐子后,發(fā)現(xiàn)異物疑似為老鼠。


這一事件迅速引起熱議,沖上微博熱搜榜第一。


  11月23日,當事人彭先生在社交平臺再次發(fā)聲,自己從始至終沒有說過異物是老鼠,只是不明異物。目前該異物大部分已交由廠家檢測,自己留了一部分。22日晚,彭先生發(fā)布動態(tài)稱,廠家給出一賠十方案,并取走異物,正等成份檢測出結(jié)果。


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  11月20日,彭先生發(fā)視頻爆料,在旺仔牛奶中疑似喝出老鼠。其視頻顯示,旺仔牛奶的罐體被用刀割開,露出罐底“一團不規(guī)則的黑色異物”,視頻配文“孩子打開喝了一口說味道很怪,倒掉打開后真的惡心”。


  


  另據(jù)紅星新聞報道,22日晚,彭先生表示此事他沒有弄虛作假,拆罐的時候就是正常拆,里面的物品絕對不是他自己塞進去的。


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對此,旺仔官方賬號在該網(wǎng)友評論區(qū)下方回復:感謝反饋,請您私信留下聯(lián)系方式,我們收到信息后會盡快與您聯(lián)系。


其官方微博 @旺仔俱樂部 也在評論區(qū)回應稱:感謝大家的反饋,旺旺會積極處理相關問題,請大家放心!


旺旺集團前身是成立于1962年的宜蘭食品工業(yè)股份有限公司,從事罐頭食品的代工與外銷。


2016年和2017年,旺旺休閑食品、飲品和乳制品連續(xù)兩年榮獲“消費者最喜愛的食品品牌”。


  另據(jù)封面新聞23日報道,濟南市濟陽區(qū)市場監(jiān)管局工作人員表示此事正在調(diào)查中,相關調(diào)查結(jié)果后續(xù)或?qū)⑼ㄟ^區(qū)政府進行通報。

  

  知名刑事辯護律師、河南澤槿律師事務所主任付建向瀟湘晨報記者,指出,消費者懷疑購買的食品有安全問題,在網(wǎng)上曝光是一種比較好的方式,但是需要辯證來看待。

  

  如果消費者有一定證據(jù)支撐懷疑,曝光可促使企業(yè)和監(jiān)管部門重視,便于問題快速解決,在曝光時應當以事實為依據(jù),確保內(nèi)容客觀真實,不夸大、歪曲、編造事實,也不使用侮辱誹謗性語言。

  

  但如果是毫無根據(jù)的推測,就進行網(wǎng)上曝光則存在風險較大。如果曝光失實,損害了品牌的名譽權和商譽致使其遭受經(jīng)濟損失,或者傳播范圍太廣、情節(jié)嚴重的,可能需承擔民事賠償責任,比如停止侵權、賠禮道歉、賠償商家因名譽受損導致的經(jīng)濟損失等。

  

  如果為了炒作虛構事實,隱瞞真相故意炒作,除民事賠償責任外,行為嚴重或者危害擴大甚至會承擔行政責任或刑事責任。依《治安管理處罰法》,故意散布謠言擾亂公共秩序,可處五日以上十日以下拘留,并處五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或五百元以下罰款。依《刑法》第221條損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的規(guī)定,可處二年以下有期徒刑或拘役,并處或單處罰金。

來源 九派新聞 紅星新聞

封面新聞 瀟湘晨報

編輯 徐微微 胡桅可

二審 楊韜

三審 龐博